Diskusia "Ako optimalizovať cestu pacienta"
Slovensko míňa na zdravotníctvo menej než priemer EÚ, no zároveň drží európsky rekord v počte ambulantných návštev na obyvateľa. Základný problém nie je len v peniazoch, ale v neefektivite: nefungujú brány k špecialistom, prevencia je podcenená a pacientska cesta je zbytočne kľukatá. Riešenia sa pritom rysujú v gatekeepingu, digitalizácii, cielenej prevencii a nových modeloch starostlivosti. Na Slovensku idú do zdravotníctva približne nižšie percentá HDP než je európsky priemer, no pacienti absolvujú zhruba 11 ambulantných vyšetrení ročne – jedno z najvyšších čísel v Únii. Takýto rozdiel naznačuje, že peniaze míňame neefektívne a procesy nefungujú. V systéme absentuje dôsledný gatekeeping: všeobecný lekár by mal držať „kľúče“ k špecialistom a filtrovať zbytočné konzultácie. V praxi si však pacient často vyžiada odporúčanie a ide k viacerým špecialistom po sebe, hoci to nie je nevyhnutné. Diskutuje sa preto aj o kultivovanom modeli druhého názoru: základné vyšetrenie hradí poisťovňa, ďalšiu dobrovoľnú konzultáciu si môže pacient transparentne priplatiť. Dôležitá je však predovšetkým optimalizácia procesov a lepšia koordinácia medzi úrovňami starostlivosti.Paradoxy systému: málo peňazí, veľa vyšetrení
Allan Böhm
Jozef Dolník
