Registrácia Staňte sa partnerom

Webinár: Manipulácia a emocionálne vydieranie v ambulancii: Ako reagovať pokojne a udržať si hranice

Budujte si odolnosť voči manipulačným technikám.

Od apríla sa HealthHub spája s platformou ITAPA, ktorá má viac ako 20-ročnú skúsenosť s organizovaním odborných podujatí a prepájaním lídrov z verejného sektora, zdravotníctva, technológií a biznisu. Vzniká tak HealthHub Academy, ktorá prináša možnosť ďalšieho kontinuálneho vzdelávania, ktoré je určené pre zdravotníkov a zdravotnícky personál.  

WEBINÁR

Manipulácia a emocionálne vydieranie v ambulancii:
Ako reagovať pokojne a udržať si hranice
Členovia SLK SKSaPA získajú za webinár 2 CME kredity

Ak sa vám páčil webinár Aleša Bednaříka - Bez napätia v ambulancii praktické techniky komunikácie s pacientom, odporúčame aj tento voľne nadväzujúci webinár plný praktických tipov a inšpirácie.
Účasť na predchádzajúcom webinári nie je nutná, zúčastniť sa môžete aj ako nováčik.


DÁTUM A MIESTO: 27. júna 2026, 15:00 - 17:00, ZOOM

„Ak mi to nepredpíšete, budem sa na Vás sťažovať!"
„Vy ste jediný, kto mi môže pomôcť."
,,Po tomto, čo ste mi urobili…"


Manipulatívna komunikácia v ambulancii má mnoho tvárí.

Niekedy je priama a agresívna, inokedy jemná a takmer nepostrehnuteľná. Spoločné majú jedno – ak ju nerozpoznáte včas, ocitnete sa v situácii, kde reagujete emóciami namiesto rozumom. A takýto výsledok nie je dobrý ani pre vás, ani pre pacienta.

Tento webinár vám pomôže spoznať manipulatívne vzorce skôr, ako vás dostanú – a naučíte sa reagovať tak, aby ste si zachovali profesionalitu, pokoj aj rešpekt.

Snímka obrazovky 2026-03-23 151816

ČO SA NAUČÍTE?

  • Ako rozpoznať manipulatívne komunikačné vzorce – od jemného nátlaku až po otvorené emocionálne vydieranie
  • Prečo na tieto techniky reagujeme tak, ako reagujeme – a ako to zmeniť
  • Praktické techniky, ako si udržať hranice bez zbytočného konfliktu
  • Ako zostať pokojný a vecný aj v emočne vypätých situáciách
  • Modelové situácie z ambulantnej praxe – ako ich identifikovať a čo na ne fungovalo
AKO BONUS ZÍSKATE
  • Záznam z webináru (aby ste sa k látke mohli opakovane vrátiť)
  • Prístup k novinkám, rozhovorom a článkom v HealthHub Academy
PRE KOHO JE WEBINÁR URČENÝ
Pre lekárov, zdravotné sestry a zdravotníckych pracovníkov v ambulanciách aj nemocniciach, ktorí sú v každodennom kontakte s pacientmi. Vhodný je aj pre pracovníkov recepcie, koordinátorov zdravotnej starostlivosti či manažérov zdravotníckych zariadení, ktorí riešia komunikáciu s pacientmi.

PREČO SA PRIHLÁSIŤ
  • Naučíte sa rozpoznať manipulatívne správanie pacientov a reagovať pokojne, profesionálne a s jasnými hranicami.
  • Získate 2 CME kredity a prístup k ďalšiemu odbornému obsahu.

Prekrýva sa Vám webinár s pracovnými povinnosťami?
 
 Zaregistrujte sa a pošleme Vám kompletný videozáznam priamo na e-mail.
Psychológ, venujúci sa školeniam pre odborníkov v rôznych oblastiach, kde je potrebné nielen dosahovať ciele, ale zároveň zachovávať dobré vzťahy. Špecializuje sa na riešenie konfliktov a zvládanie emocionálne náročných situácií.
 
 

POZRITE SI NAŠE ĎALŠIE WEBINÁRE
Text vášho odseku (1980 x 1020 px) – kópia (12)vyhorenie pre zamestnavstelovText vášho odseku (1980 x 1020 px) – kópia (7)Text vášho odseku (1980 x 1020 px) – kópia (14)

Prihláste sa na Jarná ITAPA 2026
Páčil sa ti článok? Zdieľaj ho a povedz o ňom aj ostatným