Zabezpečuje odborné vedenie ošetrovateľského tímu a dohliada na kvalitu a organizáciu ošetrovateľského procesu v každodennej praxi. V rámci riadenia starostlivosti prepája klinickú realitu práce sestier s procesným nastavením zariadenia tak, aby poskytovaná starostlivosť zodpovedala odborným štandardom, legislatívnym požiadavkám a reálnym potrebám pacientov. V rámci rozvoja digitalizácie ošetrovateľstva sa podieľa na praktickej implementácii elektronickej ošetrovateľskej dokumentácie a digitálnych nástrojov v každodennej prevádzke. Jej úlohou je overovať použiteľnosť systému v reálnych pracovných podmienkach, jeho zrozumiteľnosť a „user-friendly“ nastavenie pre sestry a opatrovateľský personál. Zároveň dohliada na to, aby aplikácia ošetrovateľského procesu v digitálnom prostredí zostávala v súlade s legislatívou, kompetenciami sestier a odbornými štandardmi starostlivosti.

Na European Care Forum prináša perspektívu vedúcej sestry, ktorá reprezentuje hlas klinickej praxe pri zavádzaní digitálnych riešení v dlhodobej starostlivosti. Jej skúsenosť ukazuje, že technológie môžu byť skutočnou podporou pre personál aj pacientov len vtedy, keď vychádzajú z reality každodennej starostlivosti a rešpektujú odbornú zodpovednosť tých, ktorí ju poskytujú.