Adaptovanie telemedicíny nielen do farmaceutickej starostlivosti
V medicínskych kruhoch sme si zvykli na otvorenie RTG-snímku v akomkoľvek počítačí, čo mnohí ani nepovažujeme za úspech telemedicíny. Po odoznení bolestivých spomienok na pandémiu COVID-19 pozitívne hodnotíme elektronizáciu mnohých procesov, ktoré pandémia urýchliľa – e-recept, e-PN.
Na okraji toho celého však ostal stáť pacient, ktorý síce privítal mnohé zmeny, ale je otázne či je alebo nie je ochotný spolupodieľať sa na všetkých pokrokoch, ktoré telemedicíny prináša do primárnej zdravotnej starostlivosti. Práve na pacienta sme orientovali telemedicínsky biomedicínsky výskum a zisťovali sme v ňom jeho naladenie sa na využívanie telemedicínskeho prístupu nielen zo strany farmaceuta.
Telemedicína a umelá inteligencia už nie sú sci‑fi, ale prirodzené pokračovanie toho, čo zdravotníci roky robia cez telefón, počítače a cloud. Pandémia urýchlila návyky, ktoré sa potichu vyvíjali od e‑receptov po zdieľanie snímok bez „hnedej obálky“. Prednáška farmaceutky ukázala, kde sa telemedicína naozaj osvedčuje, kde naráža a čo si o nej myslia pacienti. Digitalizácia zdravotníctva prebieha postupne: od telefonických konzultácií cez prenos snímok až po elektronické recepty a generickú preskripciu, ktorá výrazne zlepšila čitateľnosť a bezpečnosť liečby. COVID priniesol skok dopredu – zistili sme, že veľa starostlivosti sa dá zvládnuť na diaľku a zdravotníci tak vedia obslúžiť viac pacientov. Do hry vstúpili aj služby telemedicíny od poisťovní a pacienti si zvykli na elektronickú komunikáciu, hoci od techniky očakávajú najmä jednoduchosť a bezpečie. Stále však potrebujeme zrozumiteľné pravidlá, jasné pojmy, spoľahlivú infraštruktúru a dôveru, že dáta sú chránené.Od telefonátu k e‑receptu: tichá revolúcia
