Interaktívne a praktické prednášky, v ktorých získate nové zručnosti využiteľné v praxi.

Vstup je BEZPLATNÝ
pre účastníkov Jesennej ITAPA 2026

Masterclass je intenzívny blok v malej skupine zameraný na konkrétnu tému, s reálnymi príkladmi a okamžitou aplikáciou poznatkov.

• Rozvíjajte zručnosti, ktoré majú hodnotu pre vašu kariéru
• Získajte cenné poznatky priamo od odborníkov z praxe

MASTERCLASS: LEKÁR 2.0

Ako si udržať dôveru pacienta v ére AI a nenechať sa vytočiť

Pacient dnes prichádza do ambulancie s informáciami z Googlu, ChatGPT či sociálnych sietí a často aj s vlastnou predstavou o diagnóze a liečbe. Lekár tak okrem medicíny rieši aj očakávania, emócie a nedôveru.

Masterclass je prakticky zameraný na komunikáciu a budovanie dôvery - naučí vás, ako reagovať na informácie získané z AI a pacientovu samodiagnostiku, vysvetľovať medicínu zrozumiteľne a udržať si odbornú autoritu bez konfliktu.

LIMIT: 20 účastníkov

• Praktický 3-krokový model komunikácie.
• Nácvik a zručnosť, ako reagovať na informácie z AI a sociálnych sietí bez konfliktu.
• Techniky, ako zložité medicínske informácie vysvetliť jednoducho a zrozumiteľne.
• Spôsoby, ako si udržať odbornú autoritu a zároveň pacientovi ukázať, že jeho otázky a obavy beriete vážne.
• Praktické tipy na zvládanie náročného, nahnevaného alebo vystrašeného pacienta.
• Pohľad na vlastnú digitálnu stopu a konkrétnu predstavu o tom, ako môže web podporiť dôveru pacienta ešte pred návštevou ambulancie.
• Vlastnú komunikačnú formuláciu, ktorá Vám pomôže dosiahnuť želaný a pozitívny obraz, s ktorým od Vás bude odchádzať pacient

Pre koho je MASTERCLASS URČENÝ

Pre všeobecných lekárov, špecialistov a ďalších zdravotníckych pracovníkov, ktorí sa vo svojej praxi stretávajú s informovanými, náročnými alebo emocionálnymi pacientmi a chcú zlepšiť spôsob, akým s nimi komunikujú a zároveň si chcú budovať dôveru bez toho, aby ustupovali zo svojej odbornej autority.

Lektor: Ivana Zelizňáková 

25. novembra 2026, CYBERSEC DAY

MASTERCLASS: Manažovaná detekcia a reakcia

Od prvého bezpečnostného alertu až po vyriešenie incidentu. Čo dokáže technológia a kedy potrebujete bezpečnostného experta?

Zachytiť kybernetický útok je len prvý krok. Čo sa však deje potom? Kto vyhodnotí rozsah incidentu, preverí, čo sa skutočne stalo, a rozhodne o ďalšom postupe? Pre organizácie bez vlastného bezpečnostného operačného centra (SOC) môže byť práve reakcia na incident najväčšou výzvou.

LIMIT: 20 účastníkov

Na praktických simuláciách kybernetických útokov si ukážeme, ako prebieha vyšetrovanie a riešenie bezpečnostného incidentu priamo v prostredí ESET. Porovnáme možnosti samotnej bezpečnostnej technológie, prácu bezpečnostného špecialistu a služby manažovanej detekcie a reakcie (MDR). Predstavíme aj využitie integrovaného AI nástroja a MDR dashboardu pri riešení incidentov.

Čo sa naučíte:

• Ako prebieha riešenie kybernetického incidentu od prvého upozornenia až po jeho vyriešenie.
• Aké informácie poskytuje bezpečnostná technológia ESET a čo musí následne vyhodnotiť bezpečnostný expert.
• Ako v praxi prebieha vyšetrovanie konkrétnych typov kybernetických útokov.
• Ako možno využiť integrovaný AI nástroj a MDR dashboard pri analýze a riešení incidentov.

• Aký je rozdiel medzi vlastnou reakciou na incident a využitím služby ESET MDR.

Účastník si odnesie:

• Praktickú predstavu o tom, čo sa deje medzi detekciou kybernetického útoku a jeho vyriešením.
• Skúsenosť s ukážkami vyšetrovania bezpečnostných incidentov priamo v ESET konzole.
• Pochopenie, kde končia možnosti automatizovanej detekcie a kde je nevyhnutný zásah bezpečnostného špecialistu.
• Prehľad o tom, ako fungujú služby ESET MDR a ako pomáhajú organizáciám reagovať na kybernetické hrozby.

• Konkrétnu predstavu o tom, ako môže aj organizácia bez vlastného SOC získať prístup k bezpečnostným expertom a riadenej reakcii na incidenty.

Pre koho je MASTERCLASS URČENÝ

Pre IT manažérov, IT špecialistov, bezpečnostných manažérov a bezpečnostných špecialistov, najmä v malých a stredne veľkých organizáciách. Masterclass je vhodný pre organizácie, ktoré nemajú vlastné bezpečnostné operačné centrum (SOC), disponujú obmedzenými bezpečnostnými kapacitami alebo chcú lepšie pochopiť možnosti využitia služieb manažovanej detekcie a reakcie.

26. novembra 2026, DIGI DAY

MASTERCLASS: AI agenti vo verejnej správe

Od AI asistenta, ktorý pomáha s konkrétnou úlohou, k AI agentovi, ktorý dokáže prevziať a vykonať celý krok procesu.

Na konkrétnych príkladoch z praxe a živých simuláciách si ukážeme, ako agenti pracujú s dokumentmi, infožiadosťami, legislatívnymi zmenami či anonymizáciou citlivých údajov. Dôraz bude na bezpečnosť, reálne využitie a na to, čo musí úrad pripraviť, aby AI agent priniesol skutočnú úsporu času.

LIMIT: 20 účastníkov

Čo sa naučíte:

• Ako AI agent pracuje priamo nad úložiskom dokumentov úradu: nájde relevantné podklady, vytvorí nový úradný dokument z vlastnej šablóny (napríklad rozhodnutie na základe uznesenia zastupiteľstva) a uloží ho na správne miesto,
• automatizáciu infožiadostí (zákon o slobodnom prístupe k informáciám): namiesto ručného zostavovania tisícstranového prehľadu agent vyhľadá a vypíše všetky relevantné dokumenty
• ako si nastaviť proaktívneho agenta, ktorý stráži zmeny zákonov a vyhlášok a sám upozorní úrad, čo treba upraviť,
• prečo je dôležitá anonymizácia a GDPR pri práci s citlivými dokumentmi.

Dôraz je kladený na to, čo funguje bezpečne a čo musí verejná inštitúcia pripraviť, aby AI agent priniesol reálnu úsporu.

Účastník si odnesie:

• prehľad rozdielov medzi AI asistentom a AI agentom na konkrétnych use case
• praktické ukážky a simulácie z reálnej praxe
• rámec, ako bezpečne zaviesť prvého AI agenta a čo si k tomu pripraviť
• ​​​​​​​rozsiahly e-book AI vo verejnej správe

Pre koho je MASTERCLASS URČENÝ

• zamestnancov verejnej správy, ktorí chcú prakticky využiť AI v každodennej práci
• pracovníkov obecných a mestských úradov
• zamestnancov štátnych inštitúcií a verejných organizácií
• ​​​​​​​univerzitných zamestnancov zapojení do administratívy, agendy alebo komunikácie
• vedúcich pracovníkov, projektových manažérov a analytikov vo verejnom sektore
• ​​​​​​​administratívných pracovníkov hľadajúci spôsoby, ako znížiť záťaž a zvýšiť efektivitu pomocou AI

_{Na masterclassoch intenzívne pracujeme na obsahu, ktorý spája prax, aktuálne trendy a reálne potreby účastníkov z rôznych oblastí. Každý masterclass je navrhnutý tak, aby priniesol konkrétne a okamžite využiteľné poznatky, nie teóriu.} 

Zoznam masterclassov ešte finalizujeme a postupne zverejňujeme.

Sledujte pravidelné aktualizácie na našom webe, aby vám nič neuniklo.

Stabilná a rokmi overená konferencia,
ktorá spája technologických lídrov

Chcete sa zúčastniť konferencie Jesenná ITAPA 2026?

Okrem odborného programu zakúpením lístka získate:

• prístup do celej EXPO zóny
• ​​​​​​​možnosť zúčastniť sa všetkých praktických masterclassov
• jedinečnú možnosť stretnúť sa so spíkrami 
• ​​​​​​networking s lídrami súkromnej a verejnej správy
• individuálny networking s top odborníkmi
• ​​​​​​​prehľad o súčasných novinkách a trendoch, ktorý nikde inde nenájdete.

Konferencia sa koná 24. - 26. novembra 2026