Umelá inteligencia mení IT rýchlosťou, akú sme doteraz nezažili, a zasahuje nielen firmy, ale aj štát. Panelistky zdôraznili, že popri príležitostiach prichádzajú aj veľké nároky na bezpečnosť a vzdelávanie. Slovensko má silný ľudský potenciál, no potrebuje viac investícií, rozumné obstarávania a podporu talentu.
AI ako urýchľovač aj skúška odolnosti
Podľa hlasov z AI summitu je aktuálna vlna umelej inteligencie rádovo rýchlejšia a väčšia vo svojom dopade než industriálna revolúcia, a IT patrí medzi najzasiahnutejšie odvetvia. Firmám môže priniesť vyššiu produktivitu a možnosť dodať viac produktov a služieb, no zároveň zvyšuje nároky na kyberbezpečnosť, ochranu dát a jasné interné pravidlá, najmä v citlivých oblastiach, ako je zdravotníctvo. Trend hybridnej práce, akcelerovaný pandémiou, kladie nároky na bezpečnostné politiky, školenia a priebežné preškoľovanie zamestnancov. Kto prestane investovať do učenia sa, stráca hodnotu na trhu práce.
Slovensko medzi potenciálom a pribrzdením
Technologická úroveň našich ľudí je vysoká, no startupy a inovácie často narážajú na „investičné suchoty“, hoci záujem investorov o AI rastie. Štát môže byť silným driverom, ak zlepší procesy – od verejného obstarávania po využívanie spoločných komponentov tam, kde to dáva zmysel – a zároveň ponechá rezortom zodpovednosť za „biznis vlastníctvo“ riešení. Dôležitý je otvorený dialóg a možnosť testovať technológie dlhšie obdobia; formálne trhové konzultácie často prichádzajú neskoro. Napokon, prínos vzniká v symbióze: štát má dáta a mandát, firmy know-how a technológie.
Pracovný trh, zručnosti a diverzita
V prieskume naprieč 12 krajinami takmer tri štvrtiny zamestnancov očakávajú, že AI zlepší ich výkon a work–life balance; používanie AI v práci stúplo za rok z 38% na 66%, no podiel tých, ktorí sa boja o svoje miesto, vzrástol z 5% na 37%. AI mení roly: programátorov nenahradí úplne, ale rastie dopyt po architektoch, analytikoch a ľuďoch, ktorí dokážu presne formulovať zadania a rozumieť procesom. Kľúčom je systematické vzdelávanie naprieč odbormi a práca so žiakmi už na základných školách, kde majú veľký vplyv učitelia a rodičia. V diverzite je čo dobiehať: ženy tvoria v IT na Slovensku 16–17% (v Európe okolo pätiny), hoci existujú príklady pokroku – NASES má približne 39% žien a firma Detek okolo 30% žien celkovo aj v širšom vedení, popri aktivitách na podporu dievčat v AI.