Ako si vytrénovať AI-sestru? - AI-agenti v službách poskytovateľov zdravotnej starostlivosti
AI-sestra ako virtuálny agent dokáže odbremeniť zdravotníkov od rutinných úloh, komunikovať s pacientmi a včas upozorňovať na riziká. Zatiaľ čo sestry dnes trávia približne 30 % času administratívou, prvé projekty ukazujú zníženie tejto záťaže o pätinu už za tri mesiace. Podstata nie je v náhrade ľudí, ale v spojencovi, ktorého si zdravotníci vedia prispôsobiť svojim potrebám. AI-sestra je virtuálny asistent prispôsobený klinike, ktorý odpovedá pacientom cez chat, e‑mail či hlas, pripomína lieky a kontroly, dokumentuje a predvyplňuje formuláre. Pomáha so zmeškanými telefonátmi, preobjednávaním termínov, dopĺňaním údajov do karty aj s podkladmi pre poisťovne a inštitúcie. Tímu prináša čas a pokoj, pacientom personalizovanejšiu starostlivosť a organizácii transparentnosť a lepšie zvládnuté rutiny. V praxi to znamená, že zdravotníci sa môžu viac sústrediť na ľudský kontakt a klinické rozhodovanie.Prečo a čo dokáže AI-sestra