Jednou z kľúčových oblastí využitia elektronického podpisu je komunikácia subjektov (občanov a firiem) so štátnou a verejnou správou.

Na strane orgánov verejnej a štátnej moci je kľúčovým technickým prvkom tejto komunikácie elektronická podateľňa (EPO).
EPO tvorí vstupnú, resp. vstupno/výstupnú bránu pre jednotlivé systémy orgánov štátnej a verejnej správy, od jednoduchých správ registratúr po špecifické systémy implementujúce konkrétne procesy.
Realizovať implementáciu elektronického podpisu do interných procesov orgánov štátnej a verejnej správy nie je z rôznych dôvodov jednoduché. Preto sa prostredníctvom EPO vytvárajú najlepšie podmienky pre zjednodušenie zavedenie elektronického podpisu v špecifických procesoch s jasne definovanou komunikáciou.
Prednáška načrtáva základné problémy implementácie EPO a ich riešenia, ktoré sú spojené so zavedením EPO s využitím elektronických podpisov pre špecifické procesy.