Fínska vláda dlho vyvíjala systém výmeny informácií medzi úradmi a firmami. Komplexný systém základných registrov a identifikátorov, ako sú osobné identifikačné číslo a obchodný identifikačný kód podnikov, umožnil integrovanú zbierku dát a spoločné používanie týchto dát. Výsledkom je, že štátna správa mohla významne zredukovať tradičné formy komunikácie s občanmi. Dobrým príkladom je procedúra návrhu daňového systému, v ktorom daňový poplatník miesto podávania informácií len skontroluje, či majú úrady správne informácie. Základné pravidlá pre vývoj eGovernmentu budú rovnaké aj v budúcnosti.