Miroslav Jombík
Má viac než 20 rokov skúseností s vedením softvérových projektov zameraných na spoľahlivé poskytovanie služieb. Ide o nástroje CDESK Service Desk a Customer Monitor – IT monitoring a manažment, ktoré vznikli z jeho iniciatívy. Pod jeho vedením sa CDESK z pôvodne jednoduchého helpdesku pre interné nasadenie rozvinul na moderný a flexibilný service desk využívaný v inštitúciách a spoločnostiach rôznych veľkostí. Vyštudoval Fakultu elektrotechniky a informatiky STU v Bratislave.
Prihláste sa na ITAPA AI 2025
-
Zjednodušte si plnenie povinností vyplývajúcich zo ZoKB pomocou dobrého service desku (7 min)
CDESK Service Desk ako nástroj na plnenie povinností novelizovaného Zákona o kybernetickej bezpečnosti v súlade s NIS2 – od evidencie incidentov až po pokročilú konfiguračnú databázu.