V európskych krajinách je dnes vytváraných a dostupných množstvo IKT indikátorov, či už zo štatistík alebo špeciálnych prieskumov. Množstvo dát vytvára značné vedomostné bázy, ktoré často nie sú využité správnym spôsobom, pretože nie sú prepojené s rozhodovacími procesmi. Na regionálnej úrovni je situácia ešte horšia. Skupina EU partnerov z projektu ONE, www.oneproject.eu, naštartoval otvorenú diskusiu o možných krokoch a spôsoboch zlepšenia situácie s ohľadom na regionálne IKT pozorovateľne. Tieto pozorovateľne môžu hrať závažnú úlohu, tým, že zabezpečia efektívne hodnotiace matrice pre odhad súčasného vývoja IKT v regióne, a tiež umožnia ľuďom zodpovedným za rozhodovanie predvídať ďalší vývoj a reagovať na spoločenské výzvy. Ako základné komponenty hodnotiacej matice spomeňme: Vedomostná báza, Verejné spravodajstvo, Zdravý rozum. S využitím skúseností jedného z partnerov projektu ONE prezentácia poskytne úvod do problematiky IKT pozorovateľní a ich miesto v európskej Digital Agenda.