Jednoduchý, efektivní a bezpečný přístup k informacím a informačním zdrojům je základem efektivního řízení jakéhokoliv podniku a organizace. Zcela logicky a možná i více to platí pro úřady státní správy, které zajišťují služby svým občanům z jejich vlastních příspěvků – z daní. Proto by efektivita poskytování takovýchto služeb a efektivita jejich provozu měla být jednou z priorit vedoucích pracovníků IT oddělení na kterékoliv úrovni řízení státní správy. Vhodným nástrojem k docílení tohoto stavu je řešení infrastruktury přístupu k informacím jakožto základního prvku řešení IT systémů jednotlivých článků řízení. Na konkrétních příkladech využití nejmodernějších způsobů řešení IT systémů ve státní správě budou dále prezentovány výsledky dosažené na různých stupních řízení státní správy v České republice: - město Kladno a jejich řešení provozu a správy informačních sytémů - optimalizace IT infrastruktury v podmínkách magistrátu Jihlavy - využití přístupové infrastruktury Citrix na Krajském úřadě kraje Vysočina