V súvislosti s demografickými trendami, internacionalizáciou, konkurenčnými tlakmi v obchode a podnikaní a požiadavkou občanov na kvalitnejšie služby, je verejná správa všade na svete stredobodom ďalekosiahlych zmien. Švédsko je postavené pred výzvu poskytnúť verejnými agentúrami, obcami a okresmi každému jednotlivcovi a užívateľovi služieb verejnej správy všetky výhody vyplývajúce z nepretržitej dostupnosti (24/7) elektronickej verejnej správy. Aj preto je švédska stratégia zameraná na zvýšovanie rozvoja vedúceho k významnému posilneniu riadiaceho rámca eGovernmentu. Treba mať však stále na pamäti, že proces modernizácie verejnej správy je dlhodobou úlohou, ktorá si vyžaduje vytrvalosť a kreativitu.