Riadiaci pracovníci IT oddelení (CIO) v štátnej správe budú musieť zaujať strategický pohľad, ako prejsť obdobím hospodárskeho útlmu, pretože zotavovanie verejných financií bude trvať ešte mnoho rokov. CIO vo vládnych organizáciách budú musieť znížiť náklady na IT služby podporujúce štátnu správu a týmto uvolniť finančné prostriedky na IT investície do projektov na zvyšovanie efektivity. Okrem toho budú musieť prebudovať kontrolné a riadiace procesy, aby sa zvýšila návratnosť investícií vynaložených na projekty. V neposlednom rade rozsah výziev je taký, že budú musieť vyhodnotiť "prevratné riešenia", ktoré majú potenciál urobiť prielom vo výkone, či už v podobe prevratných technológií, spôsobov pokrytia zdrojov alebo obchodných modelov.