Prieskum medzi účastníkmi technologickej konferencie ukázal, že pre modernizáciu Slovenska sú rozhodujúci ľudia, nie samotné technológie. Najvyššou prioritou je vzdelávanie, talenty a dobré vedenie projektov. Očakávania smerujú aj k štátu v mobile a k AI, ktorá má zvyšovať produktivitu.
Digitalizácia sa hýbe, no nie dosť
V hodnotení pokroku digitalizácie Slovenska prevládal opatrný optimizmus: 34 % respondentov vidí zlepšenie, najväčšia skupina však tvrdí, že stav zostáva približne rovnaký, a významná časť vníma zhoršenie. Silný odkaz smeruje k prístupu štátu: občan nemá chodiť za úradom, štát má prísť k nemu – do mobilu. „Mobilný štát“ sa stal investičnou prioritou číslo jeden medzi digitálnymi infraštruktúrnymi projektmi. Očakáva sa, že práve týmto smerom sa bude hľadať praktická cesta k lepším službám.
Ako robiť dobré projekty a kde dáva zmysel AI
Podľa účastníkov majú úspešné digitálne projekty tri piliere: jasné zadanie s merateľným cieľom, transparentnosť a férová súťaž dodávateľov a napokon silný vlastník na strane štátu. Inými slovami, technické riešenia nestačia, ak chýba dobre nastavené riadenie a zodpovednosť. Kvalitné vedenie určuje tempo aj výsledok a bez neho sa investície ľahko rozplynú v neefektivite. Práve preto zaznieval dôraz na kompetencie a dôslednosť pri realizácii.
Pri umelej inteligencii účastníci najväčšiu hodnotu vidia v raste produktivity firiem. Očakávania sú pragmatické: AI má zrýchľovať procesy, znižovať náklady a zvyšovať výkon tam, kde to prinesie merateľný úžitok. Aj stratégie v oblasti AI by preto mali smerovať k praktickým prínosom pre hospodárstvo a služby. Technológie dnes umožňujú veľa, no zmenu prinášajú ľudia, ktorí ich vedia rozumne použiť.
