Slovenská dlhodobá starostlivosť sa posúva od rezortných múrov k spolupráci a integrácii. V centre zmien sú dostupnosť služieb v komunite, kvalitnejšie prepojenie so zdravotníctvom a chytré využívanie technológií – všetko s cieľom, aby klient dostal jednoduchú, jednotnú a zrozumiteľnú pomoc.
Peniaze, ľudia a technológie: zmeny do roku 2027
Vo financovaní sa chystá prechod financovania pobytových zariadení pod samosprávne kraje a spustenie príspevku na odkázanosť na prelome rokov, čo má do systému priniesť o 200 až 300 miliónov eur viac. Peniaze bude spravovať priamo klient, ktorý si vyberie, na ktoré služby ich využije – očakáva sa rast domácej a ambulantnej starostlivosti a väčšia flexibilita poskytovania. Kľúčová je aj stabilizácia pracovnej sily: udržanie skúsenejších ľudí, nábor nových, ich zaškolenie a znižovanie fluktuácie. Ministerstvo chce pritom časť dotácií smerovať cielene na modernizáciu a digitalizáciu – technológie, ktoré odbremenia personál a zefektívnia starostlivosť.
Kvalita, meranie a európske učenie sa
Vznikla kontrolná inštitúcia, ktorá dohliada nielen na financie, ale aj na kvalitu – to je prvý, skôr represívny krok. Dôležitejšie bude systematicky zavádzať metriky kvality, zdieľať dobrú prax a prepájať aktérov pri inováciách a digitalizácii. Bariéry pre integráciu starostlivosti sú často „v hlavách“, no aj v legislatíve či neprepojených systémoch; riešením je hľadanie konsenzu naprieč sektormi, nie tvrdé zákopy.
Rezort deklaruje otvorené dvere, oceňuje aj kritickú spätnú väzbu a využíva terénne stretnutia v regiónoch. Práve teraz je „okno“ na transformáciu – s otvorenými zákonmi a vôľou počúvať. Slovensko sa chce aktívne zapojiť do európskej diskusie a benchlearningu, kde môže prispieť skúsenosťami a výsledkami svojich tímov, ktoré aj v náročných podmienkach dosahujú kvalitnú starostlivosť.
