Umelá inteligencia už marketing nezmení — ona ho už zmenila. Od generovania videí po automatizované kampane posúva tempo aj spôsob, akým značky komunikujú a predávajú. Prednáška ukázala praktické príklady, prečo je to pre niekoho dobrá a pre iného horšia správa.
AI v marketingu: od hypu k praxi
Prieskum z jari hovorí, že približne 44 % slovenských marketérov používa AI denne, pričom menšie firmy ju nasadzujú odvážnejšie než korporáty. Veľké organizácie brzdí bezpečnosť a interné pravidlá, kým malé hľadajú rýchlosť a konkurenčnú výhodu. Dynamika pokročila až k videám, kde AI vymyslí scénar, dialógy aj lipsync a domyslí kontext — napríklad blato na „kamere“ pri offroade či zvukové efekty, hoci žiadna kamera neexistuje. V praxi to znamená rýchlejšiu produkciu obsahu, ktorý pôsobí autenticky.
Popri ChatGPT existuje viacero jazykových modelov na text, dáta aj analýzy, ktoré pokrývajú väčšinu úloh dostatočne dobre. Európa však zaostáva: kľúčový vývoj a kapitál sú v USA a Číne, čo znamená slabšie domáce modely a citlivé dáta putujúce cez pol sveta. Firmy tak často prosia aspoň o prístupy a API k zahraničným systémom. Realita je nepríjemná, no núti k rýchlemu osvojeniu dostupných nástrojov.
Nová paradigma vyhľadávania a nákupov
AI prehľady vo vyhľadávaní posúvajú odpoveď pred kliknutie a menia pravidlá hry pre SEO, obsah aj e-shopy. Používateľ chce dostať riešenie hneď a bez ďalších krokov, čo je tvrdá rana pre weby budované dlhé roky. Adaptácia znamená uvažovať v odpovediach, nie v odkazoch, a optimalizovať aj pre konverzácie s AI. Zároveň sa otvárajú nové obchodné príležitosti priamo v chatových rozhraniach.
Prepojenia typu ChatGPT + Shopify ukazujú nákup za pár sekúnd: odporúčanie, výber, potvrdenie — bez košíka a preklikov, keďže AI pozná preferencie a platforma má údaje. Prichádzajú AI agenti, ktorí vybavia telefonát do servisu či kaderníctva a objednajú termín na jedno odobrenie. Amazon testuje „Buy for me“: ak produkt nemá, nájde ho inde, predá ho a zoberie si províziu, aby ostal prvou voľbou zákazníka. Web ako sieť stránok tak ustupuje službám, kde agenti robia prácu za nás.
Obraz, kampane a pridaná hodnota
Pri obrazoch prišla veľká zmena vďaka systému od Googlu prezývanému Nano Banana, ktorý drží konzistenciu produktu v rôznych scénach. Z rovnakej tyčinky tak vzniknú realistické fotky z hôr či kreatívne variácie, a MidJourney vie ísť od fotorealizmu po fantáziu. AI zvládne aj kolorizáciu starých čiernobielych snímok či tvorbu vizuálov pre „džúsy plné ovocia“. To všetko dnes funguje za približne 20 € mesačne bez špeciálneho hardvéru.
V kampani pre Nivy AI automaticky odpovedala účastníkom súťaže a žiadala o follow, čo prinieslo o 31 % viac sledovateľov; nastavenie trvalo tri hodiny, zvyšok bežal sám. Pri adventnom kalendári Lira najlepšie fungovala poctivo nafotená fotka, no druhé miesto patrilo AI variante — signál, že kombinácia prístupov je silná. Pointa prednášky vystihuje veta „AI took my job to the next level“: nejde o náhradu, ale o zosilnenie výkonu, rýchlosti a kreativity. Kto sa naučí nástroje využívať, posunie svoju prácu aj výsledky klientov o triedu vyššie.
