Digitálny obsah pamäťových a fondových inštitúcií je pilierom znalostnej spoločnosti. Kto sú jeho tvorcovia a používatelia? Ako fungujú základné procesy v oblasti jeho tvroby, správy a prezentácie? Ktoré štandardy sú používané? Na tieto a ďalšie otázky odpovedá prvá časť prezentácie.

V druhej časti je predstavný prístup IBM k riešeniu problematiky digitálneho obsahu a niektoré scenáre jeho tvorby, správy a prezentácie sú ilustrované na príkladoch riešení KOPAL a DIS.