„V sociálnych službách je táto práca jednoducho náročná.“
Sú fyzická a psychická záťaž naozaj nevyhnutnou súčasťou tejto práce? Je neočakávané či agresívne správanie prijímateľov niečo, čo musí zamestnanec jednoducho zvládnuť? A čo vyčerpanie, dlhodobý stres a preťaženie?

Rizikové situácie, ktoré sa opakujú - až kým sa nestanú incidentom.

Kde sa končí osobná odolnosť zamestnanca a začína zodpovednosť manažmentu?

Čo môže zamestnávateľ urobiť, aby rizikám nečelil až vtedy, keď sa niečo stane? Na webinári zistíte, ako môže manažment sociálnych služieb identifikovať a riadiť riziká, objektívne posudzovať pracovnú záťaž a vytvárať bezpečnejšie pracovné podmienky pre zamestnancov.

• Včasné odhaľovanie rizík - ako identifikovať rizikové situácie skôr, než spôsobia problém.
• Ochranu zdravia zamestnancov - ako predchádzať poškodeniu zdravia, dlhodobému stresu a preťaženiu.
• Zodpovednosť manažmentu - ako vytvoriť pracovisko, na ktorom bezpečnosť nie je otázkou šťastia.

AKÝ OBSAH SA NAUČÍTE?

• Ako objektívne posudzovať pracovnú záťaž - identifikovať fyzické a psychické faktory, ktoré ohrozujú zamestnancov.
• Ako nastaviť organizáciu práce - vytvárať pracovné podmienky, ktoré pomáhajú predchádzať preťaženiu a rizikovým situáciám.
• Ako pristupovať k agresii a násiliu - identifikovať riziká spojené s neočakávaným či agresívnym správaním prijímateľov.
• Ako chrániť zdravie zamestnancov - venovať pozornosť vyčerpaniu, dlhodobému stresu a psychickej záťaži.
• Kde začína zodpovednosť manažmentu - rozlišovať medzi osobnou odolnosťou zamestnanca a povinnosťou zamestnávateľa vytvárať bezpečné pracovné podmienky.

• riaditeľov a riaditeľky zariadení sociálnych služieb,
• vedúcich pracovníkov a pracovníčky a manažment sociálnych služieb
• pracovníkov zodpovedných za organizáciu práce a pracovné podmienky,
• koordinátorov a odborných pracovníkov sociálnych služieb,
• sociálnych pracovníkov a pracovníčky,
• opatrovateľov a opatrovateľky,
• pracovníkov pobytových, ambulantných aj terénnych sociálnych služieb,
• pracovníkov a pracovníčky pôsobiacich v oblasti krízovej intervencie,
• ďalších odborných pracovníkov, ktorí sa stretávajú s fyzickou a psychickou záťažou či rizikovými situáciami pri poskytovaní sociálnych služieb.

• Prestanete vnímať preťaženie a následné riziká ako nevyhnutnú súčasť práce.
• Získate pohľad na bezpečnosť zamestnancov z pozície manažmentu.
• Budete vedieť, na čo sa zamerať skôr, než dôjde k incidentu.
• Získate certifikát po absolvovaní webinára.

Páči sa Vám obsah webinára, ale nemôžete sa ho kvôli pracovným povinnostiam zúčastniť?
Zaregistrujte sa a pošleme Vám kompletný videozáznam priamo na e-mail.

---

LEKTOR
Beáta Šlosárová
V sociálnych službách pôsobí od roku 2005, pričom od roku 2008 sa venuje riadeniu kvality, procesnému riadeniu a zavádzaniu systémov manažérstva kvality. V rokoch 2019 – 2023 pôsobila v Národnom projekte KSS ako lektorka odbornej prípravy hodnotiteľov kvality, lektorka - metodička a expertka na revíziu hodnotiteľskej metodiky. V súčasnosti pôsobí ako riaditeľka zariadenia sociálnych služieb a lektorka; je tiež spoluautorkou metodického materiálu o štandardoch kvality v sociálnych službách.

ZAREGISTROVAŤ SA