Téma digitalizácie služieb je veľmi atraktívna a mnohí účastníci trhu ( súkromný ako aj verejný sektor) v nej vidia cestu ako znižovať prevádzkové náklady, naštartovať automatizáciu, nasadiť umelú inteligenciu. Jedným z kľúčovým faktorom pre úspech takýchto projektov je, aby organizácia mala k dispozícii kvalitné a relevantné dáta. Organizácie, ktoré poskytujú vývojárske ako aj prevádzkové služby, nemusíme pritom hovoriť iba o IT sektore, generujú veľký objemy dát, a práve tieto prestravujú hodnotu ktorú je potrebné v rámci organizácii riadiť a udržiavať. Spoločnosť Eviden Slovakia ponúka sériu riešení a postupov ako vytvárať a zabezpečiť životný cyklus znalostných databáz.