Gertrud Ingestad sa narodila vo Švédsku v roku 1958. Študovala jazyky a históriu a predtým ako v roku 1995 začala pôsobiť v Európskej komisii, pracovala ako jazyková učiteľka v Štokholme. Jej hlavnou oblasťou pôsobenia v komisii boli zdroje, so špecializáciou na ľudsko-pracovné záležitosti v DGT a DG Connect. Tiež tam začala pracovať s IT z perspektívy digitalizácie. Od januára 2014 je riaditeľkou pre informačné systémy a interoperabilné riešenie (teraz digitálne obchodné riešenia) v DG Digit. Od apríla 2016 je generálnou riaditeľkou generálneho riaditeľstva pre informatiku.

Jej hlavnou hnacou silou je neustále zlepšovanie spolupráce.