Informácie o partnerovi
CDESK je ambiciózny slovenský Service Desk vyvíjaný pre potreby poskytovania služieb v SME aj enterprise sektore.
Nejde len o tiketovací nástroj. CDESK vďaka širokej škále až 33 modulov umožňuje efektívne reagovať na požiadavky, komunikovať so zákazníkmi, manažovať zmeny, automatizovať a digitalizovať procesy, fakturovať služby a mnoho ďalšieho. Náš tím pritom neustále vylepšuje existujúce funkcionality tak, aby čo najlepšie zrkadlili potreby našich klientov.
Kompletný prehľad modulov nájdete tu: https://www.cdesk.sk/cdesk-v-kocke/
Úspešný príbeh so skromným začiatkom
CDESK vznikol v roku 2004 ako helpdeskový nástroj pre potreby IT outsourcingovej firmy SEAL IT Services, s. r. o. Počas svojej 20-ročnej praxe sa vyvinul na produkt využívaný desiatkami významných spoločností v SR a ČR s desiatkami tisíc používateľov. Je používaný v 6 krajinách Európskej únie a dostupný v 6 jazykových mutáciách. Vo forme mobilnej, webovej a desktopovej aplikácie predstavuje CDESK flexibilné riešenie pripravené na výzvy moderného podnikania.
Nástroj, ktorý chráni vaše podnikanie
Jedným z hlavných pilierov CDESK je bezpečnosť. Sme hrdými držiteľmi certifikátov ISO 9001, 27001 a 20000, ktorými deklarujeme dodržiavanie medzinárodne overených postupov. CDESK nasleduje a pomáha implementovať framework ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Neuniká nám ani európska smernica NIS2 a nariadenie CRA (Cyber Resilience Act), na ktorých implementácii aktívne pracujeme.
Našou misiou je prinášať spoločnostiam poriadok, transparentnosť, prehľad a argumenty. O výhodách CDESK, ako aj o férovom licenčnom modeli, sa môžete presvedčiť na našich webových stránkach: https://www.cdesk.sk/
Nejde len o tiketovací nástroj. CDESK vďaka širokej škále až 33 modulov umožňuje efektívne reagovať na požiadavky, komunikovať so zákazníkmi, manažovať zmeny, automatizovať a digitalizovať procesy, fakturovať služby a mnoho ďalšieho. Náš tím pritom neustále vylepšuje existujúce funkcionality tak, aby čo najlepšie zrkadlili potreby našich klientov.
Kompletný prehľad modulov nájdete tu: https://www.cdesk.sk/cdesk-v-kocke/
Úspešný príbeh so skromným začiatkom
CDESK vznikol v roku 2004 ako helpdeskový nástroj pre potreby IT outsourcingovej firmy SEAL IT Services, s. r. o. Počas svojej 20-ročnej praxe sa vyvinul na produkt využívaný desiatkami významných spoločností v SR a ČR s desiatkami tisíc používateľov. Je používaný v 6 krajinách Európskej únie a dostupný v 6 jazykových mutáciách. Vo forme mobilnej, webovej a desktopovej aplikácie predstavuje CDESK flexibilné riešenie pripravené na výzvy moderného podnikania.
Nástroj, ktorý chráni vaše podnikanie
Jedným z hlavných pilierov CDESK je bezpečnosť. Sme hrdými držiteľmi certifikátov ISO 9001, 27001 a 20000, ktorými deklarujeme dodržiavanie medzinárodne overených postupov. CDESK nasleduje a pomáha implementovať framework ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Neuniká nám ani európska smernica NIS2 a nariadenie CRA (Cyber Resilience Act), na ktorých implementácii aktívne pracujeme.
Našou misiou je prinášať spoločnostiam poriadok, transparentnosť, prehľad a argumenty. O výhodách CDESK, ako aj o férovom licenčnom modeli, sa môžete presvedčiť na našich webových stránkach: https://www.cdesk.sk/