Martin Dawson bol súčasťou reformy verejnej správy ako základného kameňa stabilných demokratických inštitúcií a ároveň kľúčového faktora hosporádskej konkurencieschopnosti. Vo svojej súčasnej pozícií v DG Connect vedie projekty na modernizáciu administratívy Európskej komisie pomocou efektívneho vedomostného manažmentu, predovšetkým za pomoci IKT nástrojov.