Webinár: Riziko pod kontrolou
Od apríla sa HealthHub spája s platformou ITAPA, ktorá má viac ako 20-ročnú skúsenosť s organizovaním odborných podujatí a prepájaním lídrov z verejného sektora, zdravotníctva, technológií a biznisu. Vzniká tak HealthHub Academy, ktorá prináša možnosť ďalšieho kontinuálneho vzdelávania, ktoré je určené pre zdravotníkov a zdravotnícky personál.
WEBINÁR
Riziko pod kontrolou
- alebo len máme šťastie?
Absolvujte webinár a získajte certifikát.
DÁTUM A MIESTO: 17. septembra 2026, 9:00 - 12:00, ZOOM
Čo robiť, keď sa v sociálnych službách objaví riziko a na rozhodnutie nie je čas?
Naučte sa rizikové situácie vyhodnotiť, zohľadniť práva a potreby prijímateľa a zvoliť primeraný postup - aj pod časovým a psychickým tlakom.
Webinár je zameraný na
- riadenie rizík a správne rozhodovanie v sociálnych službách,
- 4-krokový model rozhodovania o riziku a jeho využitie v praxi,
- identifikáciu a posudzovanie zdravotných, bezpečnostných, právnych, etických, personálnych a ďalších rizík,
- rozhodovanie v krízových a záťažových situáciách s obmedzenými informáciami,
- význam tímového rozhodovania, konzultácie a správnej dokumentácie,
- analýzu prípadov a učenie sa z praxe ako nástroj prevencie opakovania rizikových situácií.
AKÝ OBSAH SA NAUČÍTE?
- Postup rozhodovania o správnosti krokov - 4-krokový model riadenia rizík
- Ako vyhodnotiť situácie a riziká a aké sú možné následky rozhodnutí?
- Aké práva má prijímateľ?
- Ako diskutovať v tíme a nezostať na rozhodnutie sám - úloha kolektívneho rozhodovania
- Dokumentácia - kvalitne, efektne a pritom rýchlo
- Analýzy, prípadové štúdie - ako správne vyhodnocovať a učiť sa z praxe
Príklady často vyskytujúcich sa rizík v pobytových sociálnych službách a v krízovej intervencii:
- Zdravotné riziká: pády, zhoršovanie zdravotného stavu, infekcie, nedodržiavanie indikovanej liečby
- Personálne riziká: zlá koordinácia starostlivosti, podceňovanie dokumentácie, nejasné kompetencie, syndróm vyhorenia - výrazná psychická záťaž personálu, nedostatok odborného personálu
- Bezpečnostné riziká: úrazy, požiare, nevhodné technické vybavenie, agresivita zo strany prijímateľov, útoky, suicidálne prejavy správania
- Etické a právne riziká: porušovanie ľudských práv prijímateľov, nevhodné zaobchádzanie, paternalistický prístup, závislosť na sociálnej službe
- Organizačné riziká: absencia manažmentu služieb, dostupnosť sociálnej služby, nedostupnosť nadväzujúcich služieb
- Sociálne a psychologické riziká: izolácia prijímateľov, neefektívna komunikácia, ignorovanie potrieb a želaní prijímateľov
- Riziká rozhodovania sa pod tlakom: nutnosť rýchlych rozhodnutí s obmedzenými informáciami
- Záznam z webináru (aby ste sa k látke mohli opakovane vrátiť)
- Prístup k novinkám, rozhovorom a článkom v HealthHub Academy
PRE KOHO JE WEBINÁR URČENÝ
- sociálnych pracovníkov a pracovníčky,
- opatrovateľov a opatrovateľky,
- pracovníkov a pracovníčky v sociálnych službách,
- vedúcich pracovníkov a pracovníčky a manažment sociálnych služieb,
- koordinátorov a odborných pracovníkov sociálnych služieb,
- pracovníkov pobytových, ambulantných aj terénnych sociálnych služieb,
- pracovníkov a pracovníčky pôsobiacich v oblasti krízovej intervencie,
- ďalších odborných pracovníkov, ktorí sa pri svojej práci stretávajú s rozhodovaním v rizikových situáciách.
PREČO SA PRIHLÁSIŤ
- Naučíte sa rozhodovať v rizikových situáciách – praktický štvor-krokový model si vyskúšate na konkrétnych prípadoch z praxe.
- Získate návod, ako riziko správne vyhodnotiť a reagovať naň – aj pod časovým či psychickým tlakom a s obmedzenými informáciami.
- Odnesiete si postupy, ktoré využijete okamžite v praxi – od identifikácie rizika cez voľbu riešenia až po prevenciu a dokumentáciu.
Páči sa Vám obsah webinára, ale nemôžete sa ho kvôli pracovným povinnostiam zúčastniť?
Zaregistrujte sa a pošleme Vám kompletný videozáznam priamo na e-mail.
LEKTOR
Beáta Šlosárová
V sociálnych službách pôsobí od roku 2005, pričom od roku 2008 sa venuje riadeniu kvality, procesnému riadeniu a zavádzaniu systémov manažérstva kvality. V rokoch 2019 – 2023 pôsobila v Národnom projekte KSS ako lektorka odbornej prípravy hodnotiteľov kvality, lektorka - metodička a expertka na revíziu hodnotiteľskej metodiky. V súčasnosti pôsobí ako riaditeľka zariadenia sociálnych služieb a lektorka; je tiež spoluautorkou metodického materiálu o štandardoch kvality v sociálnych službách.
Beáta Šlosárová
V sociálnych službách pôsobí od roku 2005, pričom od roku 2008 sa venuje riadeniu kvality, procesnému riadeniu a zavádzaniu systémov manažérstva kvality. V rokoch 2019 – 2023 pôsobila v Národnom projekte KSS ako lektorka odbornej prípravy hodnotiteľov kvality, lektorka - metodička a expertka na revíziu hodnotiteľskej metodiky. V súčasnosti pôsobí ako riaditeľka zariadenia sociálnych služieb a lektorka; je tiež spoluautorkou metodického materiálu o štandardoch kvality v sociálnych službách.
Prihláste sa na Jesenná ITAPA 2026