Vyhľadávanie

 

Bez napätia v ambulancii: Praktické techniky komunikácie s pacientom

Dôvera medzi pacientom a zdravotníkom vzniká predovšetkým v rozhovore. No čo robiť, keď sa komunikácia zmení na napätú alebo konfliktnú situáciu? 

ČO SA NAUČÍTE?

Praktický webinár, ktorý vám ukáže, ako viesť rozhovory s pacientmi jasne, empaticky a profesionálne.
 

• Ako viesť rozhovory aj v emocionálne náročných situáciách.
• Dozviete sa, ako rozpoznať varovné signály eskalácie konfliktu.
• Získate tipy, ako reagovať na silné emócie pacientov.
• Spoznáte účinné techniky deeskalácie, ktoré môžete používať v každodennej praxi.
• Ukážeme si, ako komunikačné stratégie podporujú kvalitný vzťah medzi zdravotníkom a pacientom.
• Webinár obsahuje modelové situácie z praxe, konkrétne tipy a stratégie.
• Naučené postupy môžete okamžite využiť v ambulancii aj v nemocnici.
• Zistíte, že správne vedený dialóg pomáha predchádzať konfliktom.

Správne vedený dialóg dokáže nielen predchádzať konfliktom, ale aj výrazne zlepšiť skúsenosť pacienta a pracovnú pohodu zdravotníkov.
 

Prečo sa stať partnerom HealthHub Academy

Projekt HealthHub sa počas svojho fungovania stal významnou platformou pre prepájanie odborníkov, lekárov, firiem, zdravotníckych inštitúcií a inovátorov v oblasti zdravotnej starostlivosti. Hoci projekt na konci marca formálne končí, jeho najväčšia hodnota – komunita odborníkov a kvalitný obsah – pokračuje v novej podobe ako HealthHub Academy.

HealthHub Academy prinesie prémiové odborné webináre, workshopy a praktické manuály, ktoré pomôžu zdravotníckym profesionálom orientovať sa v rýchlo sa meniacom prostredí – od legislatívy a digitalizácie až po nové technológie a manažment zdravotnej starostlivosti.

Pre partnerov predstavuje HealthHub Academy jedinečnú príležitosť:

• byť priamo pri vzdelávaní zdravotníckej komunity a profilovať sa ako odborný líder v oblasti zdravotníctva,
• budovať dôveru a reputáciu značky medzi lekármi, nemocnicami, zdravotnými manažérmi
• prezentovať riešenia a expertízu v kontexte reálnych problémov zdravotníckej praxe,
• získať priamy kontakt s komunitou v zdravotníctve, ktorí hľadajú nové riešenia, partnerstvá a technológie.

Na rozdiel od klasickej reklamy ponúka partnerstvo v HealthHub Academy obsahový a odborný formát spolupráce, ktorý vytvára dlhodobú hodnotu – pre komunitu aj pre partnerov.

Partneri sa tak nestávajú len sponzormi podujatia, ale spolutvorcami platformy, ktorá formuje budúcnosť zdravotníctva na Slovensku.