ITAPA
Kancelária ITAPA
Dunajská 25
811 08  Bratislava
tel: +421 2 5263 1073
e-mail: itapa@itapa.sk

Zvyšovanie efektívnosti verejnej správy

22.11.2005
Zvyšovanie efektívnosti úradov a inštitúcií VS, prínosy, dôvody; spôsoby merania efektívnosti - CAF, ISO a ďalšie; procesné analýzy a audity; procesný manažment a reinžiniering; zavádzanie IKT do práce úradov, procesov, služieb; prínosy - úspora financií, dopad na realizáciu on-line služieb
10:15
Ján Klocok,
Systémy manažérstva kvality, ISO
10:15
Ľubomír Plai,
Personálny informačný systém pre riadenie štátnej služby v SR
10:15
Jana Červenáková,
Procesný audit a manažérske metódy riadenia na Ministerstve financií SR
10:15
Milan Mindek,
Zvyšovanie kvality a rozvíjanie inovácií podľa modelu CAF 2002
10:15
Peter Gschwendt,
Procesné riadenie IT v štátnej správe – mýty, výzvy a realita. Prípadová štúdia
10:15
Ladislav Cimerák,
Zvýšenie transparentnosti a efektívnosti hospodárenia vysokých škôl po implementácii projektu SOFIA